Работа: специалист технической поддержки в Красноярске , 667 вакансий

Специалист технической поддержки 1–2-й линии

MedVox.ai — платформа для автоматизации взаимодействия медицинских организаций с пациентами. Ищем специалиста, который будет помогать заказчикам в работе с продуктом, разбираться в технических проблемах и взаимодействовать с командой разработки.

Обязанности

• Консультировать заказчиков по работе продукта по телефону, электронной почте и в системе обработки обращений.

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения, определять их приоритет и контролировать решение.

...

Привет!

Это команда группы технической поддержки.

Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.

Вы будете

• Обеспечивать бесперебойное функционирование оборудования на

...

Обязанности:

• Установка системного и прикладного ПО, диагностика и устранение аппаратных и программных сбоев вычислительной техники рабочих мест пользователей.
• Сборка, замена любых комплектующих ПК (ЦП, память, диски, сетевые карты). Выполнение диагностики с помощью спец. ПО (различные утилиты и загрузочные диски) на персональных компьютерах, ноутбуках, мобильных устройствах.
• Настройка, диагностика, устранение неисправностей локальной вычислительной сети (обжатие патчкордов, кроссирование плинтов и патч-панелей, замена сетевых

...

Специалист технической поддержки 1–2-й линии

MedVox.ai — платформа для автоматизации взаимодействия медицинских организаций с пациентами. Ищем специалиста, который будет помогать заказчикам в работе с продуктом, разбираться в технических проблемах и взаимодействовать с командой разработки.

Обязанности

• Консультировать заказчиков по работе продукта по телефону, электронной почте и в системе обработки обращений.

• Принимать, регистрировать и классифицировать обращения, определять их приоритет и контролировать решение.

...

Один из крупнейших интеграторов на рынке России, компания СИБИНТЕК, приглашает на вакансию Специалиста технической поддержки.

СИБИНТЕК является дочерним обществом и выполняет функцию сервисного ИТ-интегратора ПАО «НК «Роснефть» – лидера российской нефтяной отрасли и крупнейшей публичной нефтегазовой корпорации мира.

Обязанности:

• Решение обращений (инцидентов) Заказчика в соответствии с соглашением об уровне услуг (SLA);
• Взаимодействие с производителями программного обеспечения и подрядными организациями

...

Мы ищем специалиста технической поддержки в компанию федерального значения. У нас всё чётко: процессы уже настроены, скрипты есть, команда опытная — тебе не придётся разбираться в одиночку. Нам важнее, чтобы ты был внимательным и хотел реально помогать. Если опыта пока нет — не страшно: всему научим.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера.
• Консультировать по

...

Мы ищем специалиста технической поддержки в компанию федерального значения. У нас всё чётко: процессы уже настроены, скрипты есть, команда опытная — тебе не придётся разбираться в одиночку. Нам важнее, чтобы ты был внимательным и хотел реально помогать. Если опыта пока нет — не страшно: всему научим.

Что будешь делать:

• Принимать входящие звонки от клиентов крупного интернет‑ и ТВ‑провайдера.
• Консультировать по

...

Привет! Наша команда "Связьком" в поисках сотрудника в отдел технической поддержки и эксплуатации. Давай знакомиться :)

Мы делаем софт для B2B в сфере телекоммуникаций. На 2024 год "Связьком" – лидер отрасли по Красноярскому краю. За 20 лет наша продуктовая линейка насчитывает более 80 продуктов, решения "Связьком" обслуживают более 300 миллионов абонентов по миру.

Нашими решениями пользуются МТС, Билайн, Мегафон,

...

Обязанности

• Обработка обращений, поступающих с 1‑й линии и по эскалации от бизнес‑поддержки (ServiceDesk): диагностика, воспроизведение, техническое решение;
• Администрирование и эксплуатация кастомного портала на базе платформы Websoft HCM (WebTutor);
• Диагностика и устранение технических проблем, корректная эскалация на команду развития;
• Проверка корректности передачи справочников между интегрированными системами;
• Техническое взаимодействие с командой развития, QA и заказчиком по вопросам инцидентов;

• Подготовка отчётов и выгрузок,

...

ООО «МФЦ Полюс». Экспертный хаб многомиллиардной компании. Мы управляем потоками, которые двигают всю промышленную машину Полюса. Ваша экспертиза будет иметь масштабное влияние на бизнес-решения.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

Стабильная работа в компании-лидере российской золотодобычи

• Конкурентная заработная плата, выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
• Годовая премия и индексация;
• Официальное трудоустройство;
• Комфортный график 5/2, 8-ми часовой рабочий день;
• Место работы г. Красноярск ул.

...

Обязанности:

• Консультация пользователей по работе с торговым и офисным программным обеспечением, рабочими станциями, офисной техникой и торговым оборудованием;

• Взаимодействие с регистратурой для оперативного решения проблем с электронной очередью, медицинскими документами;

• Работа с медицинскими реестрами РЭМД (Техническая поддержка);

• Обслуживание персональных компьютеров сотрудников на рабочем месте и другой оргтехники;

• Обслуживание программного обеспечения (ОС Windows, почтовые программы, антивирусные, 1С:предприятие, МИС, Бухгалтерия);

• Обеспечение бесперебойного

...

Обязанности:

- Подключение, настройка и устранение неисправностей периферийного оборудования (мониторы, клавиатуры, мыши, принтеры, сканеры, МФУ, ИБП).- Установка, настройка, обновление и удаление ПО, драйверов и операционных систем- Настройка сетевого доступа: общие принтеры и папки, подключение к локальной сети и интернету; диагностика и устранение сетевых проблем.- Обработка заявок пользователей: диагностика проблемы, поиск и реализация решения, информирование о результатах.RC[-1]-

...

ООО «РН-Учет» оказывает услуги бухгалтерского и налогового учета для предприятий группы ПАО "НК "Роснефть".

Наша команда в поиске ведущего специалиста группы поддержки СЭД.

Какие задачи необходимо выполнять:

• Поддержка пользователей систем электронного документооборота Общества;
• Мониторинг функционирования СЭД на предмет соблюдения предусмотренных технологических процессов, а также установленных метрик;
• Оказание консультационной помощи пользователям по устранению ошибок в системе, вызванных некорректными действиями пользователей;
• Регистрация,

...

Вакансия открыта в офисе компании в г. Челябинск.

Что предстоит делать

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и ИТ-сервисов компании.
• Осуществление ИТ- поддержки пользователей и обеспечение бесперебойной работы оборудования и ПО.
• Выполнение заявок в ITSM системе.
• Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники, ПК.
• Установка и настройкой прикладного ПО на рабочих станциях.
• Поддержка, консультации пользователей.
• Диагностика, замена расходных материалов, комплектующих.
• Организация и настройка

...

Если ты кликнул на эту вакансию, значит, отличаешь белый IP от серого и знаешь, как установить ЭЦП. Отличное начало! А может быть ты учишься в ВУЗе, недавно окончил(а) его или просто горишь желанием профессионально наносить ИТ-добро пользователям?И теперь думаешь: где брать опыт, как найти наставника и что делать, если нужно срочно запустить сервис? Идеально! Пытливый ум и желание развиваться...

ООО ПК "СКТ" - наша компания работает на рынке систем спутникового мониторинга транспорта, тахографов и видеонаблюдения с 2010г.

Особенность деятельности нашей компании в том, что обязанность в установке тахографов и некоторых видов приборов спутникового мониторинга закреплена законодательно. Этим обеспечен постоянный поток входящих обращений. Нашими клиентами, как правило, являются коммерческие и государственные организации.

Что мы готовы вам предложить:

• Стабильность и надёжность,

...

Мы ищем Сменного инженера технической поддержки в свою команду. Это отличная возможность для тех, кто стремится к старту карьеры в телекоммуникациях и хочет быть частью масштабных проектов, обеспечивая связь для удалённых и труднодоступных регионов России.

Обязанности:

• поддержка монтажных бригад в установке и настройке станций спутниковой связи;
• решение технических вопросов на сетях и оборудовании;
• мониторинг сетей связи и консультации клиентов по

...

Обязанности:

• Обеспечение бесперебойной работы службы
• Обслуживание и техническая поддержка вычислительной и оргтехники
• Формирование отчетности о проделанной работе
• Консультирование и техническая поддержка пользователей
• Анализ, диагностика неисправностей ИТ-оборудования
• Контроль качества обслуживания, соблюдения сроков исполнения задач, анализ уровня удовлетворенности пользователей
• Оптимизация процессов внутри службы
• Разработка инструкций

Требования:

• Высшее техническое образование (среднее специальное техническое образование, со стажем работы не менее 5ти лет в сфере

...

Вакансия открыта в офисе компании в г. Красноярск.

Что предстоит делать

• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и ИТ-сервисов компании.
• Осуществление ИТ- поддержки пользователей и обеспечение бесперебойной работы оборудования и ПО.
• Выполнение заявок в ITSM системе.
• Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники, ПК.
• Установка и настройкой прикладного ПО на рабочих станциях.
• Поддержка, консультации пользователей.
• Диагностика, замена расходных материалов, комплектующих.
• Организация и настройка

...

КГКУ «УПРАВЛЕНИЕ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ» приглашает специалиста в отдел предоставления отдельных мер социальной поддержки. Работа связана с учетом льготных категорий граждан, приемом документов и консультированием по вопросам социальной поддержки.Обязанности:

• Вести персонифицированный учет граждан льготных категорий.
• Предоставлять меры социальной поддержки, предусмотренные действующим законодательством, с использованием автоматизированной системы «АСП».
• Проводить первичный прием документов и консультировать граждан.

Требования:

• Высшее образование — бакалавриат

...